Dla kogo jest dedykowany sklep
Dedykowany sklep ma najwięcej sensu, gdy sprzedaż online jest dla Ciebie poważnym kanałem, a nie dodatkiem. Typowe sytuacje, z którymi przychodzą do nas klienci:
- sprzedajesz na Allegro lub w social mediach i chcesz mieć własny kanał bez prowizji od każdej sprzedaży,
- masz sklep na gotowej platformie, ale płacisz coraz więcej za abonament i wtyczki, a i tak nie możesz zrobić tego, czego potrzebujesz,
- Twoja marka potrzebuje wyglądu, którego nie da się uzyskać na szablonie,
- potrzebujesz nietypowej logiki: konfiguratora produktu, cen dla hurtowników, sprzedaży na zamówienie.
Jeśli dopiero testujesz pomysł i masz kilka produktów, gotowa platforma może być na start rozsądniejsza. Uczciwie porównaliśmy opcje w poradniku Shopify, WooCommerce czy sklep dedykowany.
Co dostajesz w sklepie
- projekt sklepu (strona główna, lista produktów, karta produktu, koszyk, checkout) dopasowany do marki,
- zarządzanie produktami, wariantami (rozmiar, kolor), kategoriami i stanami magazynowymi,
- koszyk i zamówienie bez konieczności zakładania konta,
- płatności online: Przelewy24 (w tym BLIK i szybkie przelewy) lub Stripe (karty, Apple Pay, Google Pay),
- wysyłka: InPost Paczkomaty i kurierzy,
- panel administracyjny: zamówienia, statusy, klienci, e-maile z potwierdzeniami,
- podstawowe SEO sklepu: przyjazne adresy produktów, opisy, dane strukturalne produktów,
- wdrożenie i przekazanie sklepu wraz z instrukcją obsługi.
Co realnie zwiększa sprzedaż w sklepie
Większość porzuconych koszyków to nie kwestia ceny, tylko tarcia po drodze. Projektując sklep, skupiamy się na kilku rzeczach, które mają największy wpływ:
- Szybkość: karta produktu i koszyk muszą ładować się błyskawicznie, szczególnie na telefonie, bo stamtąd przychodzi większość ruchu.
- Krótki checkout: zakup bez rejestracji, autouzupełnianie, jasne koszty dostawy pokazane wcześnie, a nie na ostatnim kroku.
- Płatności, których ludzie używają: w Polsce to przede wszystkim BLIK i szybkie przelewy.
- Dobra karta produktu: duże zdjęcia, tabela rozmiarów, dostępność, termin wysyłki, zasady zwrotu w zasięgu wzroku.
- Filtry i wyszukiwarka w sklepach z większym katalogiem.
Obowiązki prawne sklepu, o które zadbamy technicznie
Sklep internetowy to nie tylko koszyk, ale też kilka wymogów prawnych. Ich treść warto skonsultować z prawnikiem, ale sporo z nich trzeba zaimplementować w samym sklepie:
- Dyrektywa Omnibus: przy promocji sklep musi pokazywać najniższą cenę produktu z 30 dni przed obniżką. Sklep powinien liczyć to automatycznie na podstawie historii cen.
- Prawo odstąpienia od umowy: 14 dni na zwrot, informacja o tym w procesie zakupu i w e-mailu z potwierdzeniem, formularz odstąpienia.
- Regulamin i polityka prywatności: akceptacja przy zamówieniu, archiwizacja wersji, zgody marketingowe oddzielnie od wymaganych.
- Dostępność cyfrowa: od 28 czerwca 2025 r. sklepy internetowe muszą spełniać wymagania dostępności (tzw. European Accessibility Act), z wyłączeniem mikroprzedsiębiorstw. Chodzi m.in. o kontrast, obsługę z klawiatury i opisy dla czytników ekranu.
- Zgody na cookies, jeśli korzystasz z analityki i pikseli reklamowych.
Integracje
W cenie podstawowej są płatności i wysyłka. Na życzenie łączymy sklep z innymi narzędziami, np. z systemem do fakturowania, programem magazynowym lub ERP, hurtownią (import produktów z pliku lub API), Google Merchant Center (produkty w Zakupach Google), pikselami reklamowymi i analityką. Takie integracje wyceniamy indywidualnie, bo ich zakres bardzo zależy od konkretnego systemu po drugiej stronie. Jeśli sklep wystawia faktury firmom, możemy też przesyłać je automatycznie do KSeF (zobacz integracja sklepu z KSeF).
Przykład sklepu, który zrobiliśmy: FBT Outlet, sklep z odzieżą i obuwiem sportowym.
Najczęstsze pytania
Ile trwa zrobienie sklepu internetowego?
Standardowy sklep realizujemy zwykle w 3-6 tygodni. Termin ustalamy przed startem i zależy on głównie od liczby niestandardowych funkcji oraz od tego, jak szybko dostaniemy materiały: zdjęcia, opisy i dane produktów.
Czy sam będę dodawać produkty i obsługiwać zamówienia?
Tak. Dostajesz panel administracyjny, w którym dodajesz produkty, zmieniasz ceny i stany, obsługujesz zamówienia i zwroty. Na koniec pokazujemy, jak z niego korzystać.
Czy płacę prowizję od sprzedaży?
Nam nie. Prowizję od transakcji pobiera wyłącznie operator płatności (np. Przelewy24 lub Stripe) według swojego cennika. Nie ma abonamentu platformy ani prowizji od obrotu.
Czy możecie przenieść produkty z mojego obecnego sklepu?
Zwykle tak. Najczęściej eksportujemy produkty do pliku CSV lub pobieramy je przez API starej platformy i importujemy do nowego sklepu. Dbamy też o przekierowania starych adresów, żeby nie stracić pozycji w Google.
Czy sklep można połączyć z Allegro?
Da się to zrobić przez API Allegro, np. synchronizację stanów magazynowych. To integracja wyceniana indywidualnie, zależnie od tego, co ma być synchronizowane.